4. Unternehmungen der Stadt Wien

4.1 Wiener Gesundheitsverbund

Teil von etwas Großem

Recruiting-Kampagne zur Beleuchtung der Berufsvielfalt und Karrieremöglichkeiten im Wiener Gesundheitsverbund.

Ausgangslage, Kommunikationsziel und Informationsbedürfnis

Derzeit herrscht branchenübergreifend, darunter besonders im Gesundheitswesen, ein starker Personalmangel. Auf dem Arbeitsmarkt kommt es zu einer neuen Dynamik zwischen den Stakeholder-Rollen: Aufgrund ihrer aktuell überlegenen Position stellen Bewerber*innen immer lautere Forderungen an potentielle Arbeitgeber*innen, wie eine ausgeprägte Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitmodelle, Fortbildungsmöglichkeiten, und vieles mehr. Auch der Wiener Gesundheitsverbund ist von dieser Entwicklung betroffen – stellt jedoch gleichzeitig eine Organisation dar, die bereits lange viele dieser Forderungen erfüllt.

Um möglichst viele potentielle Mitarbeiter*innen auf den Wiener Gesundheitsverbund (WIGEV) als sicheren, sozialen und chancenbringenden Arbeitgeber aufmerksam zu machen, besteht Handlungsbedarf. Ob Technik, Küche oder Qualitätsmanagement: Es benötigt starke Kommunikationsmaßnahmen, um die Vielfältigkeit der Karrieremöglichkeiten und Berufsbilder – auch abseits von Medizin und Pflege - ins Bewusstsein der Zielgruppen zu bringen.

Erstmals wird daher eine umfassende Recruiting-Kampagne umgesetzt, die nicht bloß einzelne Berufsbilder, sondern die Gesamtheit der Tätigkeiten im Wiener Gesundheitsverbund beleuchtet, unter Verwendung des Titels „Teil von etwas Großem“. Die Kampagne ist dabei auf zwei zeitliche Phasen aufgeteilt:

Phase 1: 1. Mai bis 31. Juli 2024

Phase 2: 1. Oktober bis 30. November 2024

Kernstück der Kampagne ist die Karriere-Website des Wiener Gesundheitsverbundes, die als Job-Plattform hunderte offene Stellen beinhaltet. Dabei soll primär mit Video-, sekundär mit Audio-Inhalten gearbeitet werden, um ein nahbares, persönliches und realistisches Bild zu vermitteln. Um die Kampagne so authentisch wie möglich zu gestalten, werden in den Videos Mitarbeiter*innen aus unterschiedlichsten Berufsfeldern zum Storytelling herangezogen, um aus ihrer persönlichen Perspektive und in eigenen Worten zu erzählen, warum sie gern im Wiener Gesundheitsverbund tätig sind – und so in die Rolle von Markenbotschafter*innen zu schlüpfen.

Anhand eines Multi-Channel-Vorgehens wird auf viele verschiedene Kommunikationskanäle (intern und extern) gesetzt, um eine möglichst breite und diverse Zielgruppe zu erreichen.

Zielgruppe(n)

Potentielle Mitarbeiter*innen des Wiener Gesundheitsverbundes
Potentielle Auszubildende des Wiener Gesundheitsverbundes
Aktuelle Mitarbeiter*innen des Wiener Gesundheitsverbundes
- Fokus auf Großraum Wien und Wien Umgebung

Kreativ-Ansatz

Zentrales Element der Kampagne sind die Mitarbeiter*innen, denn sie erzählen authentisch über ihre persönlichen Erfahrungen im Wiener Gesundheitsverbund. Die Geschichten spiegeln die breite Vielfalt der Berufsmöglichkeiten im WIGEV wider: Neben den Bereichen Medizin und Pflege hören und sehen wir auch Mitarbeiter*innen z.B. aus Technik, Verwaltung oder dem facettenreichen Bereich der Medizinischen, Therapeutischen und Diagnostischen Gesundheitsberufe (MTDG). Neben der Vielfalt der Berufsmöglichkeiten wird auch die Vielfalt der Menschen, die bereits im WIGEV tätig sind, deutlich aufgezeigt. So findet mit der Kampagne „Teil von etwas Großem“ also auch eine Verknüpfung mit der Diversitätsstrategie des Wiener Gesundheitsverbundes statt. Der verbindende Claim der „Teil von etwas Großem“- Kampagne bildet die Grundlage der eingesetzten Werbemittel (visuell und auditiv). Gleichzeitig wird mit jedem Sujet auf die Karriereplattform des Wiener Gesundheitsverbundes – karriere.gesundheitsverbund.at - verwiesen.

Kreativagentur

Art-Media Film & TV Produktion e.U.

Durchführende Organisationseinheit und externe Dienstleister*innen

Art-Media Film & TV Produktion e.U.

Engage Datasolution GmbH

Farbpraxis

Frachtmeister GmbH

Gewista Werbegesellschaft mbH

gosh! Audio Agentur GmbH

UpReach GmbH

VR Unternehmenskommunikation Wiener Gesundheitsverbund - Kampagnenorganisation

willhaben internet service GmbH & Co KG

Kampagnenlaufzeit

Phase 1: 1. Mai bis 31. Juli 2024

Phase 2: 1. Oktober bis 30. November 2024

Landingpage

karriere.gesundheitsverbund.at

Mediengattung(en) der Kampagne und Gründe für die Auswahl

Out of Home: Hohe Sichtbarkeit an stark frequentierten Orten innerhalb Wiens, starke Werbewirkung von OOH-Maßnahmen im Großraum Wien
Online Programmatic & PreRoll: Gezieltes (Re-)Targeting von Zielgruppen möglich, gute Messbarkeit der Website-Besuche
Social Media: Gezieltes (Re-)Targeting von Zielgruppen möglich, gute Messbarkeit der Website-Besuche
Radio: Hohe potentielle Hörkontakte für relativ geringes Budget im Vergleich zu bspw. Out of Home, geringerer TKP als z. B. TV-Werbung
Fotobox für die interne Kommunikation sowie Inklusion bestehender Mitarbeiter*innen

Gesamt-Budget

Kosten für Dienstleister*innen und Rechte in Phase 2: 5.600 EUR exkl. Ust

Kosten für Werbeleistungen: Siehe Einmeldung Med-KF

Kommunikationsmittel

Megaboards
Digitale & Analoge Citylights
Infoscreens
Transportmedia (Bus-Heck, U-Bahn-Türen, Ulf)
Kurzvideoclips (Social Media, PreRoll)

Zielerreichung Schlussfolgerungen, Wirkung und Erkenntnisgewinn (Wiener Gesundheitsverbund)

Im Kampagnenzeitraum Phase 2 wurden die Zugriffszahlen auf die Karriereseite um 39 % erhöht. Die Anzahl der Bewerbungen sind im Vergleich zum Vorjahr stark gestiegen. Im Vergleich zum Zeitraum Oktober und November 2023, konnten im Kampagnenzeitraum Phase 2 (Oktober und November 2024) ein Plus von mehr als 3.400 Bewerbungen verzeichnet werden.

Besonders starken Zuwachs gab es während Phase 2 bei Bewerber*innen im Bereich Infrastruktur, Verwaltung, Pädagogik/Soziales und Lehre.

Zusammen mit den Ergebnissen aus Phase 1 der Kampagne „Teil von etwas Großem“ konnten folgende Erfolgskennzahlen erreicht werden:

Ein Plus von mehr als 4000 Bewerbungen über alle Berufsgruppen hinweg, im Vergleich zum Vorjahreszeitraum
Mehr als 900.000 Besuche auf der neu gestalteten Karrierewebsite und Landingpage der Kampagne
Mehr als 23.100 Hörkontakte durch Radiospots
Mehr als 30 Mio. Impressions, mehr als 40.000 Klicks und 1.6 Mio. erreichte Personen durch gezielte Online-Platzierung